****省消防救援总队****支队本级****年度****服务采购项目
需求公示附件
*、资格条件：
*.满足《中华人民共和国****法》第***条规定：
*.*具有独立承担民事责任的能力：提供法人(企业法人、机关法人、
事业单位法人和社会团体法人)证书或有效的营业执照或自然人身份证明扫
描件；
*.*具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度：****或****年度的审计
报告(包含资产负债表、利润表(或利润表及利润分配表)、现金流量表和财务
报表附注或财务状况说明书)，审计报告未加盖审计机构公章视为无效；
*.*具有依法缴纳税收的良好记录：提供****年以来任意*个月依法缴纳
税收的凭证或证明材料(所属日期税款为“*”而无缴纳凭证的，应有税务机关
盖章认可的*申报说明材料)，不需要缴纳税收或依法免税的供应商须提供相
应证明文件；
*.*具有依法缴纳社会保障资金的良好记录：提供****年以来任意*个月
依法缴纳社会保障资金的凭证(以加盖社保机构公章的社保资金收据凭证或加
盖社保机构公章的本单位社保缴纳花名册或向税务机关缴纳社保费的完税证明
为证明材料)；
*.*具有履行合同所必需的设备和专业技术能力:提供具有履行合同所必
需的设备和专业技术能力的承诺；
*.*参加****活动前*年内在经营活动中没有重大违法记录：提供参
加****活动前*年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明(重大违法
记录是指供应商因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者
执照、较大数额罚款等行政处罚)；
*.*法定代表人参加投标的必须有法定代表人身份证，法人授权委托人参
加投标的必须有法人授权委托书及被授权委托人身份证；
*.*诚信资格要求：对列入失信被执行人、重大税收违法失信名单、政府
采购严重违法失信行为记录名单且还在执行期的供应商，拒绝其参与****
活动。失信被执行人和税收违法黑名单查询渠道为“信用中国”网站或中国执
行信息公开网(截图包括法人和和非法人组织公共信用信息报告、失信被执行
人、重大税收违法失信名单)，****严重违法失信行为记录名单信用记录
查询渠道为中国****网(截图为****严重违法失信行为记录名单)，
查询时间为获取招标文件之日至开标前的任意时间，供应商须提供查询记录编
入投标文件。
*.落实****政策需满足的资格要求：本项目属于专门面向中小企业采
购项目，即：服务由中小企业承接。投标人(供应商)须提供《磋商文件》规
定的“中小企业声明函”；本项目所属行业：****；符合政策要求的残疾人福
利性单位、监狱企业视同为小微企业；
*.本项目的特定资格要求：
*.*单位负责人为同*人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，
不得同时参加本采购项目投标。
*.*为本项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服
务的供应商，不得再参与本项目投标。
*、商务要求：
*、采购内容：****省消防救援总队****支队本级****年度****服务
*、项目地点:****市*星关区碧阳大道**号****市消防救援支队
*、最高限价：******.**元
*、服务期限：*年
*、评分办法：(综合评分法）
*、采购需求
****省消防救援总队****支队本级****年度****服务采购项目需求
*、项目概况
****市消防救援支队位于****市*星关区洪南街道办事处碧阳大道**号，
总建筑面积****㎡，共有主楼*栋（*层）、辅楼*栋，地面停车场（**个停车位
）、地下停车场（**个停车位）、楼前广场*个。为切实规范机关管理，需聘请
****公司开展房屋维修、绿色植物的修剪、租摆，设施设备（包括电梯、供排
水、供电等）维修维护，公共区域卫生打扫，厨房菜品、面点制作、卫生打扫
等，大门保安服务等工作。
*、服务内容及标准
（*）房屋及维修管理
*.*服务内容：单位房屋以及附属设施的日常巡查、维修维护等。
*.*管理范围：房屋建筑主体的日常管理及维护，包括建筑物内墙面、外墙
面、扶手、围栏、路面、屋顶、天面、梁、柱、基础承重结构、卫生间、大楼
散水、楼梯间、走廊通道、门、庭院等。属于服务区域内的市政公用设施和附
属建筑物、构筑物的维护和管理，包括道路、临时停车点、避雷设施和照明设
施等。
*.*管理时间：全年。
*.*管理标准：
*.*.*认真执行维护操作规程及规范；
*.*.*设施完好率达到**%及以上;
*.*.*加强各类维修作业规范培训，注重作业安全，确保*事故发生；
*.*.*接到报修后**分钟内赶到现场，*般维修任务在*小时内完成，确因
材料问题延误维修时间的需提前告知材料到货时间和维修时间，并建立维修记
录；
*.*.*房屋维修维护时要做好现场监督管理，确保不发生任务安全事故和影
响正常办公、生活秩序，产生的垃圾必须装袋清运，日产日清。如特殊情况，
需临时堆放过夜，必须设置围挡，防止尘土飞扬，对违章搭建应及时劝阻、制
止或报告；
*.*.*房屋、门窗、室外场地、道路等公用设施确保完好和正常使用，****
人员熟练掌握供排水管网、供电线路、电梯操作室、排污管井等的位置、结构
等，严格遵守操作规程，能快速准确地操作设备并按要求做好设备运行日常管
理工作，如发现问题，第*时间采取有效的、安全的措施迅速排除故障，并向
主管科室汇报，确保设备安全运行，需紧急抢修的，维修人员接到通知后**分
钟内赶到现场处理；
*.*.*建立维修维护管理备案登记，维修时需报主管科室签字确认，确保房
屋维修及时率达***%。
（*）给排水设备运行维护
*.*服务内容：对室内外给排水系统的设备、设施，如水箱、管道、管件、
阀门、水嘴、卫生洁具、排水管、透气管及疏通、室外排水管及其附属设施等
正常运行使用进行日常维护，设备至少每季度保养*次，蓄水池每季度清理*
次，配合专业公司做好维修等工作。
*.*管理区域：营区范围内
*.*管理时间：全年。
*.*管理标准
*.*.*每日对供排水设备进行巡查，确保设备完整好用；做好节约用水宣传
、办公楼卫生间等用水设备检查维修，确保设备完好率***%，防止跑冒滴漏，
节约用水；办公楼供水、排污管道完整好用外观清洁，出现问题及时维修，确
保完好率***%；
*.*.*做好极寒天气下，室内外排水系统设施设备保暖和检查维修，确保供
排水顺畅。每月提前做好楼顶水箱用水储备，避免出现因市政供水停水后给工
作、生活带来的用水不便问题。
（*）供电设备管理维护
*.*管理内容：熟悉单位供电系统高、低压电器设备、电线电缆、电气照明
装置等设备，对其运行使用进行日常管理和维护，配合专业公司做好维修和质
检工作。发现问题及时处理并向主管科室报告，确保供电安全。
*.*管理时间：全年。
*.*管理标准：
*.*.*每日对办公楼过道、宿舍楼、会议室、公共卫生间、厨房、营区室外
电气设备进行巡查及维护，并建立巡查维护记录，发现用电设备未关等情况，
及时通知相关科室人员，做好节约用电和用电安全；
*.*.*每周对电气设备仪器仪表、强电系统各级配电柜、箱，照明、插座等
装置开展检查维护和重点监测；
*.*.*建立**小时运行维修值班制度，电工从业人员必须持电工证上岗，发
现用电设备故障或损坏的应在**分钟内到场处置，*小时内维修完毕，确保用电
设备维修合格率达***%;
*.*.*室外照明灯外观干净整洁、运行正常，发现故障及时维修，确保完整
好用。
（*）空调设备管理维护
*.*管理内容：营区内空调的日常维修维护；
*.*管理时间：全年。
*.*管理标准：
*.*.*符合国家、监管、行业和合同约定的维护操作规程及规范；
*.*.*由专业资质维修保养单位进行定期保养，根据实际情况加氟，确保完
整好用，及时组织排除故障，维修合格率达***%；
*.*.*空调外挂机架定期检查，确保其牢固安全，对空调接水盘和排水管道
实时进行检查维修，确保管道畅通，无滴漏现象发生。
（*）电梯设备管理维护
*.*管理内容：电梯应经有资质的检测机构检验合格，并由专业资质维修保
养单位进行定期保养，每年进行安全检测，并取得《电梯检测标志》，在有效
期内安全运行；
*.*管理区域：办公楼
*.*管理时间：全年。
*.*管理标准：
*.*.*建立电梯运行管理、设备管理、安全管理制度，确保电梯安全运行。
做好电梯日常运行管理及维护登记，及时组织排除故障，维修合格率***%。厢
内、外按钮及灯具等配件保持完好，维持轿厢整洁，按要求进行消杀。发生*
般故障时，专业维修人员必须在*小时能到达现场修理，发生电梯困人或其他
重大事件时，专业维修人员应在**分钟内到达现场进行抢修和处理。
（*）环境卫生服务管理
*.*室外区域卫生服务管理
*.*.*服务内容：室外公共区域保洁服务、*灭*消服务。
*.*.*工作时间：早：*:**至**:**，下午**:**至**:**，其余时间随叫随到
。
*.*.*服务标准：维护室外公共场所、绿化区域、道路、停车场、洗车区域
等公共部位的清洁，并随时做好维护、保洁。
*.*.*.*室外公共场所、绿化区域、道路、停车场等公共部位每天至少打扫
*次/天，并做好实时保洁；
*.*.*.*室外标识、宣传栏擦拭至少*次/天，做好水池、沟、渠等清理；
*.*.*.*及时清扫积水、积雪、除冰同时做好地面防滑处理；
*.*.*.*清洁工具定点规范摆放，严禁随意乱摆放；
*.*.*.*随时做好保洁巡检，随时保持公共区域干净整洁；
*.*.*.*洗车区域物品摆放整齐，卫生干净整洁，做好洗车机检查维修和洗
涤剂补充，定期检查水池蓄水情况。
*.*室内区域卫生服务管理
*.*.*服务内容：室内公共区域保洁服务。
*.*.*工作时间：早：*:**至**:**，下午**:**至**:**，其余时间随叫随
到。
*.*.*服务标准：办公楼、公寓楼、辅楼等公共区域干净整洁，
随时做好维护、保洁。
*.*.*.*大堂、连接室外通道、楼梯、楼道等工作时间至少拖扫*次/天并实
时保洁；
*.*.*.*办公楼楼道玻璃窗擦拭*次/周、办公楼、公寓房楼道、楼梯吊顶蜘
蛛网实时保持清洁，大堂玻璃门、扶手等公共设施擦拭*次/*天、办公楼/宿舍
楼公共卫生间全面清洁*次/天，宿舍楼梯过道清洁*次/天，健身房*次/周，实
时保洁。
*.*.*.*认真做好保洁巡检，清洁工具定点规范摆放，严禁随意乱摆放，随
时保持其他公共区域干净整洁。
*.*垃圾收集处理及“*灭*消”
*.*.*服务内容：室内外公共区域垃圾处理；冬春季节每月至少开展*次、
夏秋季节每半月至少开展*次“*灭*消”工作，有效控制鼠、蟑、蝇、蚊等害
虫孳生和病毒传播。
*.*.*工作时间：早*:**至**:**，下午**:**至**:**，其余时间随叫随到
。
*.*.*服务标准：
*.*.*.*根据公共机构垃圾分类要求合理布设垃圾桶，垃圾桶外侧表面清洁
、内侧无残留物、无异味，分类张贴垃圾分类标识，实行垃圾分类收集。与环
卫部门或相关专业公司对接，按照公共机构垃圾分类的有关要求分类及时清理
。每周对垃圾中转站进行卫生消杀，有效控制蝇、蚊等害虫孳生，确保垃圾中
转站清洁、无异味、无虫害，废品回收需另行放置。
*.*.*.*认真做好卫生巡检，随时保持公共区域卫生干净整洁；
*.*.*.*严格按照要求储存消杀药品，药品要有明显标识，专人负责保管，
消杀时必须在保证安全的前提下投放鼠、蟑、蝇、蚊等药物；
*.*排水、排污管道畅通
*.*.*服务内容：营区内排水、排污管道
*.*.*服务标准
*.*.*.*化粪池检查*次/月，清掏*次/年，发现异常及时清掏；
*.*.*.*雨季期间做好各类预防措施，确保排水、排污通畅。
（*）单位室内外绿化
*.*服务内容：营区内公共区域绿植、办公室楼及公寓楼内花卉等
*.*工作时间：早：*:**至**:**，下午**:**至**:**，其余时间随叫随到。
*.*服务标准：
*.*.*负责办公楼、公寓房的绿色植被租摆修剪业务，定期浇水施肥，确保
绿植的整洁鲜亮及成活率；
*.*.*绿化区域定期进行灌溉、施肥、整形修剪、除杂草、防治病虫害等，
草坪高度不超过****，做到枝叶紧密、圆整、无脱节、枯枝、植被无虫害；
*.*.*水池水面定期清理，无枯枝树叶、水质清洁；
（*）厨房食堂服务管理
*.*负责食谱安排、菜品计量，每天早、中、晚*餐菜品制作及厨房洗菜、
洗碗、餐厅卫生打扫，战勤保障拉动演练、大型灾害事故现场战勤保障，各项
会议、比武、培训等临时性保障等工作。
*.*食堂服务要求
*.*.*服务对象为****市消防救援支队机关全体人员，服务时间为全年；
*.*.*食堂的工作人员管理、福利待遇、*险*金、人员培训、体检（厨房
人员半年*次体检，其他人员每年至少*次健康体检）、伤残疾病、工伤、安
全事故等，由****服务公司负责；
*.*.*食堂的卫生防疫、就餐环境必须达到国家规定的食堂卫生标准；
*.*.*食堂区域的卫生整洁，食堂工作人员需划分个人卫生区域，每天下班
前必须打扫各自区域卫生，如：冰柜、操作台、面点房、主副食库等物品要用
收纳箱分类，统*规范，整齐摆放，并确保标识完好，厨余垃圾分类处置，周
边环境卫生状况保持良好。如有违反规定者发现*处扣除****公司服务费**元
；
*.*.*保证食堂菜品、点心质量，食品健康卫生符合标准，厨房人员每日需
认真检查使用的副食食品，确保无过保质期或霉变的，发现*次需扣除****公
司服务费**元；
*.*.*厨房抽油烟机、冰柜、主副食库铁架、面点房设备全面清洁*次/周并
实时保洁，餐厅椅套及桌布*次/月，厨房垃圾定点存放，按时处理。
*.*.*厨房人员需按要求着装，言行举止端庄，热情服务，严禁与他人发生
口角之争，*日*餐按时开餐并保证质量，严格落实刀具上锁和食品留样有关
要求，以上情况未落实的，发现*次扣除****公司服务费**元。
*.*.制度规范要求
*.*.*安全卫生管理
*.*.*.*在食堂卫生服务过程及管理中，应该严格遵守中华人民共和国颁发
的相关法律法规，如《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国治安管理条
例》《公共场所卫生管理条例》《中共人民共和国食品安全法》等。
*.*.*.*厨房工作人员因工作失误导致引发安全事故的，根据事故造成的不
良影响，情节严重的可终止****服务合同，情节*般的扣除****公司服务费***
元至****元，情节较轻的建议****服务公司扣除当事人***元至***元绩效工资
。
*.*.*.*食堂服务人员（厨师、面点师等）必须通过卫生部门规定医院（或
防疫站）的体检，持健康证上岗；
*.*.*.*必须保护好食堂所有财产（设施设备、餐具等），做好****公司服
务期间资产清点、核对、交接等工作，定期对厨房设备设施进行保养、维护，
延长其使用年限，有人为损坏或丢失，根据情况按照设备采购价或资产折后价
进行赔偿；
*.*人事管理
*.*.*根据食堂就餐实际状况，为圆满完成服务工作提出人员配置方案并报
采购人审核；
*.*.*应当及时足额支付薪酬，以确保食堂服务工作的顺利、不间断完成。
*.*其他服务
*.*.*按照甲方要求参与各类拉动演练、灾害事故救援现场拉动、餐饮保障
等工作。
*.*.*因任务需求，需要延长工作时间以外的任务，应采购人要求，按照程
序报采购人审核，****公司根据国家相应法律法规给予相应经济补偿；
*.*.*厨师必须随时满足甲方使用需求，乙方厨师厨艺、菜品搭配、菜品口
味、不配合工作等情况不能满足甲方需求时，甲方有权要求乙方更换厨师。
（*）保安服务
*.*服务范围：负责岗亭**小时值班站岗、来往车辆人员登记管理、维护治
安秩序、指挥车辆按要求停放、营区人员及财产安全、巡逻等任务。
*.*服务要求：服务对象为****市消防救援支队机关全体人员，服务时间为
全年。
*.*着装要求：
*.*.*在工作时间必须着保安制服，因私外出应着便装；
*.*.*着保安制服时，应按规定佩戴保安标志，保安制服不准与便服混穿；
*.*.*着保安制服时应干净整洁、不准披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、穿拖鞋
或赤足等；
*.*.*未严格落实上述要求的，发现*处扣除****服务费**元。
*.*其他方面
*.*.*精神饱满、姿态端正、动作规范、举止文明；
*.*.*自觉遵守公共秩序和社会公德和少数民族风俗习惯；
*.*.*门岗值班时应当认真负责、文明执勤、热情有礼，严禁交班迟到、脱
岗、睡岗等情况发生，发现*次，扣除****服务费**元；
*.*.*负责岗亭及大门内外环境卫生和出入车辆、人员登记工作；
*.*.*制止闲杂人员、小商贩、推销人员进入；
*.*.*负责物品管理和交接工作，严格执行物品出入管理手续，认真填写值
班记录及交接班登记和物品的交接；
*.*.*须遵守国家的法律法规，必要时协助公安机关维护社会治安；
*、其他说明
****服务期间，采购人房屋及设施设备损坏时，不能满足日常运行需要维
修的，参考上*年度维修维护费使用情况，采购人****年****维修维护材料预
算经费**元，维修维护过程产生的人工费、安全责任由****服务承接单位负责
，维修时需报主管科室审核并建立维修、验收资料。全年维修维护材料费用超
出预算经费**元的，超出部分由采购人承担，全年维修维护材料费用低于预算
经费**元的，****公司按照（预算经费**元-实际发生的维修维护材料费支出
）的金额返还到采购人账户。****公司年终将履职情况形成书面材料向责任科
室汇报。
*、履约评价
*、甲方每月对乙方进行*次考核，乙方按合同规定完成相关检查记录，以
便甲方对乙方进行考核，考核值与****服务费挂钩；
*、考核得分低于**分的，视为考核不合格，乙方进行整改，甲方暂停支付当月
服务费用。*次考核低于**分的，甲方有权解除合同，并不支付考核当月的物
业服务费用；
*、考核得分≥**分，视为合格，按照合同约定支付当月****费；
*、履约考核标准（详见附件）。（履约评价是否有必要放在招投标文件中
，作为合同附件更佳）
*、服务人员需求
| 序号 |
岗位名称 |
主要工作内容 |
数量 |
要求 |
| * |
项目经理 |
负责****管理、食堂服务、保安服务的总体工作以及甲方临时安排的工作。 |
*人 |
年龄**岁以下，须经过****项目经理岗位培训合格 |
| * |
保洁员* |
负责公共区域的卫生服务 |
不低于*人 |
年龄**岁以下、身体健康、品行端正、遵纪守法 |
| * |
保洁员* |
负责主楼、辅楼楼道的卫生服务 |
不低于*人 |
年龄**岁以下、身体健康、品行端正、遵纪守法 |
| * |
设施设备维护员 |
负责全项目供排水、供电系统、电梯等设施设备的的维护及保养 |
不低于*人 |
年龄**岁以下，持有电工证。有*年以上水、电维护工作经历 |
| * |
厨房清洁及服务人员 |
负责洗菜、洗碗、餐厅卫生及餐饮保障服务 |
不低于*人 |
**岁以下，*年以上工作经验，具有健康证 |
| * |
厨房厨师 |
负责食谱制定、菜品计量，菜品、面点等制作 |
不低于*人（*名面点师、*名具备中级及以上资质的厨师） |
**岁以下，*年以上工作经验，取得相应厨师资格证书，具有健康证 |
| * |
保安服务人员 |
负责单位岗亭站岗，车辆、人员登记管理，指挥进出车辆规范停放、维护现场秩序等 |
不低于*人 |
男性、形象较佳、**岁-**岁之间，具备*年以上工作经验，有从业资格证、身体健康、遵纪守法、具备*定的军事、队列素养 |
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